C'est quoi l'affiliation ?

- Weedo it vous propose son Lexique sur l'affiliation -

 

Affiliation

L'affiliation est un partenariat entre un affilieur (annonceur) et un affilié (webmaster éditeur), l'annonceur est la société qui vend un ou plusieurs produits et qui propose aux webmasters affiliés de promouvoir ses produits et de toucher une commission en échange. Chaque annonceur va donc proposer un programme d'affiliation spécifique avec des modes de rémunération détaillés.

Le webmaster qui s'inscrit à ce programme devient donc affilié. Ainsi les affiliés auront à leur disposition des éléments visuels ou textuels, ainsi que parfois des catalogues produits et des flux à installer sur leur site. Tout l'intérêt d'un annonceur est, dans le principe de l'affiliation, d'obtenir un réseau le plus large possible de webmasters affiliés afin d'avoir une visibilité de qualité et donc de pouvoir vendre ses produits. L'affiliation est donc bien dans l'intérêt à la fois de l'annonceur et de l'affilié (éditeur).

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Affilié

L'affilié est le webmaster qui va mettre à disposition sur son site des espaces pour promouvoir les produits d'une société et toucher une commission selon un mode de calcul défini à l'avance. L'affilié a à sa disposition des éléments de promotion de l'affilieur comme des éléments visuels (bandeaux publicitaires), des liens textuels, des catalogues produits etc… En devenant affilié, le webmaster adhère à un programme d'affiliation très précis qui définit les produits ou services à promouvoir, les moyens mis à disposition à cet effet et enfin les conditions financières de la rémunération du webmaster affilié.

L'affilié accèdera ainsi à différentes campagnes qui peuvent être au clic, à l'affichage, au double clic, au formulaire généré ou encore à la vente (commission sur vente) qui est la plus intéressante. L'affilié aura pour souci constant de bien choisir les programmes d'affiliation auxquels il adhère en en mesurant régulièrement l'efficacité.

 

Affilieur

L'affilieur est la société qui propose un programme d'affiliation pour vendre ses produits par le biais de ses partenaires. On appelle ses partenaires ses affiliés. Les affiliés sont les webmasters qui ont adhéré à son programme d'affiliation. L'affilieur a tout intérêt à attirer un maximum d'affiliés de qualité pour maximiser ses ventes de services ou de produits. L'affilieur doit réserver une commission suffisante (ou des modes de rémunération) à ses affiliés sous peine de les voir partir vers la concurrence.

Elle doit donc retirer une part de ses bénéfices pour les redistribuer à ses affiliés selon leurs résultats. L'affilieur doit aussi veiller à rédiger son programme d'affiliation de manière très précise et rester en contact permanent avec son réseau d'éditeurs (webmasters affiliés) afin d'éviter ou de corriger d'éventuels problèmes.

 

Annonceur

L'annonceur, par opposition à l'éditeur, propose du contenu pour l'espace publicitaire de sites internet, ainsi il échange une rémunération (selon des modes précis et définis à l'avance) contre la promotion de ses produits ou services par des tiers (les webmasters éditeurs). Les annonceurs sont très nombreux et variés. Les webmasters éditeurs peuvent rentrer en partenariat avec eux (s'affilier) soit en direct (affiliation directe) soit le plus souvent en passant par des plateformes d'affiliation.

Ces dernières en effet regroupent les meilleurs programmes d'affiliation en les classant par secteur d'activité et / ou mode de promotion et de rémunération. Les annonceurs cherchent donc à gagner en visibilité (et donc à doper leurs ventes) et proposent aux webmasters de les y aider contre rémunération.

 

Campagne à la vente

Une campagne à la vente désigne un programme d'affiliation où les affiliés seront rémunérés à chaque vente initialisée depuis leur site. On dit que cette vente est trackée par l'annonceur. Ainsi ce dernier sait lequel de ses affiliés a initié une vente réalisée. Le mode de rémunération peut être au pourcentage du montant de la vente ou encore fixe. Ces rémunérations peuvent être variables en fonction du nombre de ventes sur un certain laps de temps.

 

Campagne au clic

Une campagne au clic comme son nom l'indique désigne un programme dans lequel les affiliés seront rémunérés pour chaque clic. En pratique grâce au tracking opéré par l'annonceur (via les liens de promotion utilisés par l'affilié), ce dernier rémunèrera un certain montant l'affilié pour chaque visiteur unique envoyé.

 

Campagne au formulaire

Dans une campagne au formulaire (lead en anglais), les inscrits au programme toucheront une commission pour chaque formulaire ou profil rempli par un visiteur depuis leur site, ainsi ils seront rémunérés non pas pour une vente ou une visite, mais bien pour un formulaire, donc des données client transmise à l'annonceur. Pour plus de qualité, l'annonceur demande la plupart du temps que ce formulaire soit validé. Par exemple pour l'affiliation Meetic, il est nécessaire que l'inscrit au service de rencontres valide ensuite son inscription en remplissant son profil. S'il ne le fait pas, l'affilié ne sera pas rémunéré.

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Capping

Le capping (mot anglo-saxon) limite le nombre d'affichage d'une publicité pour un visiteur unique, cela permet de définir le nombre de fois qu'un même visiteur verra un pop up dans un laps de temps donné.

 

Clic forcé

Le clic forcé est une technique qui consiste à forcer le visiteur à cliquer sur une publicité pour pouvoir accéder à un service donné, ou même pour pouvoir continuer à utiliser le site en question. Cela peut être un clic forcé sur un lien texte ou une bannière. Cette pratique est bien sur strictement interdite (puisque au détriment flagrant des annonceurs en question).

 

Clic sortant

Le clic sortant désigne un visiteur qui a cliqué sur une publicité sur le site de l'affilié et qui a de nouveau cliqué sur le site de l'affilieur (ou une page déterminée par celui ci), c'est une nouvelle technique de rémunération efficace et plus intéressante pour l'annonceur (garantie que l'internaute a visité le site de l'annonceur).

 

CPA

Le CPA (Cost Per Action) ou coût par action en Français, désigne la somme qui est reversée à l'affilié pour une action définie à l'avance. C'est généralement une vente d'un produit de l'annonceur. Ainsi par exemple un CPA de 15€ / vente rapportera 300€ pour 20 ventes dans le mois.

 

CPC

Le CPC (Cost Per Click) ou coût par click en Français, désigne la somme qui est reversée à l'affilié pour un clic sur un élément de promotion de l'annonceur. Cela peut être un lien textuel ou un élément visuel (bandeau…). Ainsi pour un CPC de 0.50 cts d'un annonceur du monde de la rencontre par exemple, vous toucherez 50€ pour 100 clics dans le mois.

 

CPDC

Le CPDC (Cost Per Double Click) ou coût par double clic en Français, désigne la somme qui est reversée à l'affilié pour un clic sur un lien ou sur un élément graphique de l'annonceur suivi d'un autre clic (au moins un deuxième clic) sur le site de l'annonceur. C'est ce qu'on appelle le double clic. Ainsi pour 0.30 cts le double clic, vous toucherez 30€ si vous en réalisez 100 dans le mois.

 

CPL (LEAD)

Le CPL (Cost Per Lead) ou coût par formulaire en Français, désigne la somme qui est reversée à l'affilié pour chaque formulaire ou profil qui sera rempli par un internaute via son intermédiaire. Le "lead" peut renvoyer à beaucoup de choses: cela peut être une inscription de l'internaute, le remplissage d'un questionnaire ou encore simplement l'inscription à une lettre de diffusion.

 

CPM

Le CPM (Cost Per Mil) ou coût pour mille en Français, désigne la somme qui est reversée à l'affilié pour 1000 affichages d'un visuel de l'annonceur, ce système est surtout intéressant bien entendu pour les sites faisant un traffic important.

 

CPM relatif

Le CPM relatif d'un programme permet de ramener le coût total du programme en englobant tous les modes de rémunération offerts, au CPM. Cela permet de comparer la rentabilité de différentes campagnes en les ramenant au CPM. Ensuite, vous pourrez faire le choix de celle qui est la plus rémunératrice dans votre cas.

 

Double clic

Le terme "double clic" est un faux ami : il ne s'agit pas du célèbre double clic tel qu'on le pratique en permanence sur internet. Un double clic est lorsqu'un visiteur clique une première fois sur l'élément promotionnel de l'annonceur (lien texte ou élément visuel), puis une seconde fois sur le site de l'annonceur.

En effet, beaucoup d'internautes ne cliqueront pas une seconde fois (sur le site de l'annonceur) et par conséquent ne visiteront pas le site de l'annonceur, ce qui pour lui ne lui apportera pas grand chose. La rémunération au double clic est donc un système intéressant pour l'annonceur. En général, la rémunération au double clic est à un bon niveau pour l'affilié.

 

Editeur

Un éditeur est un webmaster qui, pour rentabiliser son site, va afficher des campagnes publicitaires sur son site, ainsi il va sélectionner des programmes d'affiliation qui conviennent à son audience et mettra en place les publicités sur son ou ses site(s). Un webmaster éditeur est donc un affilié.

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Flux CSV

L'objectif d'un flux est de fournir à des tiers un contenu actualisé, le flux csv est un fichier csv actualisé à intervalles réguliers. C'est donc un fichier en ligne actualisé régulièrement qui permet de fournir aux affiliés un flux de données présenté sous forme tabulaire. Charge à eux ensuite de l'exploiter.

 

Flux XML

L'objectif d'un flux est de fournir à des tiers un contenu actualisé, le flux xml est un fichier xml actualisé régulièrement, cela permet donc de fournir aux affiliés (un grand nombre de services d'affiliation proposent des flux XML) un flux de données mis à jour parfois quotidiennement sous forme hiérarchique. Ainsi l'affilié pourra par exemple récupérer tout un catalogue produit d'un annonceur pour l'afficher sur son site via le flux XML. L'affilié a besoin de parser le flux, il lui faut donc un lecteur (trouvable facilement sur Internet), ensuite il ne lui reste plus qu'à intégrer le tout sur son site.

Utiliser un flux XML requiert des compétences poussées et n'est pas à la portée du premier webmaster venu. Mais de nombreux tutoriaux simples sur Internet permettent de s'en sortir rapidement.

 

Incentive

L'incentive, terme anglosaxon, pourrait se traduire par "incitation" en Francais, il désigne le fait d'inciter les visiteurs à cliquer sur un élément promotionnel (lien textuel ou élément visuel : bannière, skyscraper etc..), ou encore proposer une récompense contre le remplissage d'un formulaire, l'inscription à un service d'un annonceur… etc. Certains annonceurs acceptent l'incentive, et ce sous certaines conditions.

Faites bien attention de vérifier si c'est le cas avant de pratiquer l'incentive. Sinon vous risquez une pénalisation qui peut aller de la suppression des gains jusqu'à l'exclusion du service d'affiliation en question.

 

Intersticiel

Il s'agit d'une pratique peu utilisée mais qui se développe : l'intersticiel est une pause publicitaire entre deux pages. Cette technique a montré une efficacité certaine dans de nombreux cas.

 

Lien contextuel

Le lien contextuel est une petite révolution : il est ciblé sur le contenu de la page, la probabilité que l'internaute soit intéressé est donc d'autant plus grande. Le script dans la pratique va analyser le contenu de la page et va trouver des annonces en rapport avec le thème majeur de la page. Ainsi Google Adsense propose ce type de liens (via l'installation d'un script du format choisi sur les pages de son site internet) contre rémunération de l'affilié.

 

Liens sponsorisés

Les liens sponsorisés sont très utilisés sur Internet, cela consiste à mettre un script sur les pages de son site qui va générer des annonces ciblées sur le contenu de la page.

 

Lien texte

Dans l'affiliation, il est une possibilité de faire la promotion d'un service, bien utilisé, il est parfois le plus efficace. En effet il apparait moins comme une publicité qu'un élément visuel de promotion et est ainsi davantage cliqué que ce dernier. Attention toutefois, tous les programmes d'affiliation ne proposent pas de lien texte, demandez à chaque fois si il est possible d'en utiliser pour ne pas risquer de ne pas être rémunéré.

 

Marque blanche

La marque blanche est un système d'affiliation qui permet à l'affilié d'intégrer sur son site les services ou produits de l'affilieur. Ainsi le visiteur reste sur le site et n'est pas redirigé vers le site de l'annonceur. Ce système est très efficace et très rémunérateur, on peut citer la marque blanche de lingerie qui offre des sous domaines aux affiliés, ou encore la marque blanche de rencontres et de petites annonces : voir la sélection de marque blanche sur le site (cf menu).

 

Popunder

Le popunder est un format publicitaire qui s'ouvre en arrière plan, la publicité n'est donc pas directement sur la page puisque cela ouvre une nouvelle fenêtre. Cela permet de ne pas alourdir la page mais les internautes n'apprécient pas toujours ce format.

 

Popup

Le popup au contraire du popunder, est un format publicitaire qui s'ouvre en avant plan, il est donc très intrusif et est de moins en moins utilisé. La majorité des internautes ne peuvent plus le supporter. Ainsi de nombreux anti pop ups sont arrivés sur le marché et sont souvent intégrés aux anti-virus ou même à des outils comme la barre Google. Nous vous déconseillons fortement ce format pour ne pas faire fuir vos visiteurs…

 

Régie

La Régie est un intermédiaire entre les annonceurs et les affiliés, elle propose donc des campagnes variées d'annonceurs dans différentes thématiques aux affiliés (webmasters éditeurs). La régie va se rémunérer en prenant une commission sur ce que versera l'annonceur pour rémunérer les affiliés. Elle est un gain en temps en en efficacité à la fois pour les annonceurs et pour les éditeurs. Chaque régie propose des outils de promotion et de statistique poussés à ses affiliés.

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ROI

Le ROI, terme anglo saxon (littéralement Return on Investment) ou retour sur investissement en Français, désigne le point mort, c'est à dire le moment ou le montant des gains est égal au montant des investissements. C'est donc le moment ou vous n'avez ni perdu ni gagné d'argent par rapport à ce que vous avez investi. Tout nouveau gain sera donc un bénéfice au delà de ce "point mort".

 

Supersticiel

Devant le développement des anti popup (dus à l'abus de l'utilisation des popus), un moyen publicitaire très en vogue a vu le jour : le supersticiel, il s'agit d'un carré publicitaire qui apparait à l'entrée sur un site au dessus des autres éléments de la page. Pendant un court moment, il n'est pas possible de cliquer sur la page et il faut d'abord fermer le supersticiel. C'est un format très intrusif qui a pour seul mérite de mobiliser l'attention du visiteur, ou … de le faire fuir.

 

Taux de transformation

Un taux de transformation est le rapport entre les affichages / clics et les transformations réelles, c'est à dire par exemple le rapport entre les ventes générées et le nombre de clics, ou encore le rapport entre le nombre d'impressions de telle publicité et le nombre de clics. Cela donne une bonne idée de la rentabilité d'une disposition publicitaire et du choix des affiliations effectué.

 

Tracking

Le tracking est une technique très efficace qui permet de connaitre les actions des visiteurs et de pouvoir agir en conséquence. Ainsi, on saura par quel lien par exemple telle vente a été générée et ainsi identifier une publicité judicieusement disposée et pouvoir développer le même modèle sur d'autres pages, ou d'autres sites…

 

Le Taux de Transformation (TTR)

Résultat du quotient Nombre d'actions / Nombre de clics, il permet de connaître le pourcentage de personnes ayant cliqué sur une annonce réalisant l'action recherchée. En général, le taux de transformation permet de vérifier la cohérence du message de l'annonce avec ce que propose le site de destination, ou de déceler par exemple des problèmes dans l'ergonomie du site si le taux est très faible.

 

Le Coût par Action (CPA ou CAC)

Indicateur essentiel dans le suivi d'une campagne de rentabilité, il permet de savoir combien d'euros ont été investis pour obtenir une action. La formule est la suivante : Budget dépensé / Nombre d'actions. Cet indicateur permet généralement de mesurer la performance globale d'une campagne, même s'il est important de suivre également les volumes de clics.

 

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Weedo-It : 30 Mar 2012
Un peu de divertissement en ce vendredi: Quel poids aura Internet dans la campagne présidentielle ? http://t.co/P6wdqMRv